Microsoft предупредила пользователей об ошибке в Windows 10, по причине которой при инициации удаленного подключения к компьютеру с устаревшими графическими драйверами, вместо рабочего стола отображается черный экран.

«При инициации подключения по RDP к устройствам с устаревшими графическими драйверами может отобразиться черный экран. Проблема может проявляться на системах с любой версией Windows при удаленном подключении к устройству на базе Windows 10 (1903) с затронутым драйвером дисплея, включая драйверы для интегрированных процессоров серии Intel 4»

Ошибка была представлена в накопительном обновлении KB4497935 от 29 мая 2019 года (сборка 18362.145).

Пользователям, которые столкнулись с этой ошибкой, рекомендуется обновить графические драйверы или подождать следующего обновления.