Распространённые проблемы в Windows 10 November 2019 Update и варианты их решения

Осеннее обновление операционной системы Windows 10 November 2019 Update, версия 1909, доступно для установки. Оно принесло с собой несколько изменений по сравнению с тем, что было в версии 1903. Это восьмое крупное обновление системы Windows 10 с момента её появления летом 2015 года и второе за 2019 год.
 
Хотя обновление не очень большое и предлагается в виде накопительного обновления для устройств на Windows 10 1903, в процессе установки и после всё же могут возникнуть проблемы. Особенно на компьютерах под управлением более старых версий Windows 10, где требуется полная переустановка системы. В результате могут появляться ошибки и неполадки.

Чаще всего проблемы возникают не с самой Windows 10. Виноваты могут быть устаревшие драйверы, несовместимые программы, необычные аппаратные конфигурации.

В этом руководстве мы постараемся рассмотреть наиболее распространённые ошибки и варианты их исправления.

Помощь в исправлении ошибок Windows 10 November 2019 Update


Важно: при переходе на новую версию Windows 10 могут быть два вида проблем. Можно увидеть распространённые ошибки в процессе установки или после. Это могут быть проблемы с центром обновления Windows, хранилищем, активацией и т.д. Это могут быть не связанные конкретно с версией November 2019 Update ошибки.

Другие баги относятся конкретно к версии 1909. Обычно это проблемы при установке, причиной которых могут быть устаревшие драйверы, несовместимость с определёнными приложениям, сторонним антивирусом и т.д.

В этом руководстве мы рассмотрим разные способы решения проблем обоих типов, как при установке обновления на версию 1903, так и на более раннее. При этом для обновления могут применяться центр обновления Windows, Media Creation Tool и Update Assistant.

Как решить проблемы, возникающие при использовании центра обновления Windows


Самым простым способом установки версии 1909 является использование центра обновления Windows. При его применении могут возникать ошибки и установить обновление становится невозможно.

Причины ошибок найти обычно затруднительно. Можно задействовать инструмент решения проблем, чтобы быстро исправить самые частые ошибки. Для этого сделайте следующее:
  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Перейдите в раздел устранения неполадок.
  4. В секции «Запустить диагностику и устранить неполадку» выберите нижнюю команду «Центр обновления Windows».
  5. Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

  6. Нажмите на кнопку «Применить это решение», если оно есть.

    Windows 10 November 2019 Update: распространённые проблемы и варианты решения

    Замечание: если вы не видите данную кнопку, это не означает, что средство устранения неполадок не работает. Мог быть автоматически запущен скрипт для устранения распространённых ошибок. Если есть другие проблемы, вы можете увидеть опцию «Применить исправление».
  7. Продолжайте следовать указаниям на экране.
  8. Перезагрузите компьютер.
После завершения этих шагов попробуйте снова скачать и установить обновление.

Если вы видите ошибку с номером 0xc1900223, это означает проблемы со скачиванием обновлений. Центр обновления позднее попробует повторить процесс скачивания.

Как исправить ошибку 0x80073712 при использовании центра обновления


Когда вы видите ошибку 0x80073712 при попытке установить ноябрьское обновление, это означает, что необходимые файлы отсутствуют или повреждены. Для исправления удалите временные файлы обновления.
  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Система».
  3. Нажмите на подраздел «Память устройства».
  4. Выберите опцию «Временные файлы». Если у вас версия 1809, нажмите «Освободить место сейчас».

  5. Снимите выделения по умолчанию.
  6. Выберите раздел «Временные файлы интернета».

  7. Нажмите на кнопку «Удалить файлы».
После этого попробуйте установить обновление до версии 1909.

Если вы продолжаете получать прежнюю ошибку или ошибки под номерами 0x80245006 и 0x80190001, используйте Media Creation Tool и выполните чистую установку последней версии Windows 10.

Как исправить ошибку 0x800F0922 при скачивании последней версии Windows 10 через центр обновления Windows


В центре обновления Windows бывает ошибка 0x800F0922. Она означает, что компьютер не может подключиться к серверам обновления или что в разделе System Reserved не хватает свободного места.

Отключение VPN


Если при попытке обновить до версии 1909 вы видите ошибку 0x800F0922, есть вероятность, что вы используете VPN. Для начала процесса обновления отключите его:
  1. Нажмите на иконку «Сеть» в системном трее.
  2. Выберите подключение VPN.

  3. Нажмите на кнопку «Отключить».
Это отключит клиент по умолчанию, который вы используете в Windows 10. Если вы используете сторонние приложения, там отключение может осуществляться по-другому.

Изменение размера раздела System Reserved


Иногда сторонние приложения, такие как антивирусы, сохраняют свои данные в разделе System Reserved. Это может мешать обновлению Windows 10.


В таком случае может потребоваться стороннее программное обеспечение для изменения размера раздела. Он должен быть не менее 500 Мб. Другой вариант — выбрать чистую установку Windows 10 1909, что решит не только эту проблему, но и может повысить производительность работы системы.

Как исправить ошибки при установке Windows 10 November 2019 Update при помощи Media Creation Tool


Media Creation Tool представляет собой удобное средство для выполнения чистой установки Windows 10. Иногда ошибки могут возникать и здесь.

Устранение зависания при скачивании обновления


Прежде чем установить последнюю версию Windows 10, Media Creation Tool скачивает установочные файлы и доступные накопительные обновления. Иногда процесс скачивания зависает и обновление не устанавливается.

Если на экране слишком долго отображается надпись «Получение обновлений», можно сделать следующее:
  1. Закройте Media Creation Tool.
  2. Перезапустите приложение.
  3. Когда установочные файлы скачались, отключите от компьютера сетевой кабель или отключите беспроводную сеть.
  4. Когда эти шаги завершены, Media Creation Tool продолжит процесс обновления.

Если Media Creation Tool не начинает установку


Если приложение зависло в процессе скачивания установочных файлов, может потребоваться активизировать процесс обновления вручную:
  1. Откройте проводник.
  2. Перейдите по следующему пути: C:\$Windows.~BT\Sources
  3. Дважды нажмите на файл Setupprep.exe для запуска процесса установки.

После выполнения этих действий устройство должно продолжить процесс обновления. Если проблемы сохранились, можно попытаться обновиться при помощи Update Assistant.

Исправление проблем с установкой November 2019 Update с флешки


Если не удаётся выполнить установку обновления через USB-флешку, могут отсутствовать или быть повреждены установочные файлы. Для решения этой проблемы можно задействовать Media Creation Tool для повторного создания загрузочной флешки. Для этого сделайте следующее:
  1. Перейдите на сайт поддержки Microsoft.
  2. В разделе «Использование средства для создания установочного носителя» нажмите на кнопку «Скачать инструмент сейчас».
  3. Сохраните установочный файл на компьютере.
  4. Дважды кликните на файл MediaCreationTool1909.exe для начала установки.
  5. Нажмите на кнопку «Принять».
  6. Выберите «Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) для другого компьютера».

  7. Нажмите на кнопку «Далее».
  8. Выберите язык, архитектуру и редакцию, если они отличаются от предлагаемых по умолчанию.

  9. Нажмите на кнопку «Далее».
  10. Выберите опцию «USB-устройство флэш-памяти».

  11. Нажмите на кнопку «Далее».
  12. Выберите съёмный носитель из списка.

  13. Нажмите на кнопку «Далее».
  14. Нажмите на кнопку «Завершить».
После выполнения этих действий инструмент создаст установочный носитель с обновлёнными файлами. Если попытка обновить Windows 10 не удалась, попробуйте выполнить эти действия снова на другом компьютере.

Как исправить ошибки установки Windows 0x8007042B и 0x800700B7


В процессе установки обновлений Windows 10 1909 при помощи Update Assistant и Media Creation Tool могут возникнуть ошибки 0x8007042B 0x4000D и 0x800700B7 0x2000A. Они блокируют установку обновления.

Обычно эти ошибки появляются тогда, когда в фоне запущен другой процесс. Например, антивирус стороннего производителя или какая-то программа.

При попытке обновить Windows нужно найти и закрыть эти процессы или программы. Или же можно выполнить чистую установку Windows 10. Также есть вариант временно удалить данные приложения. Для удаления приложений сделайте следующее:
  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Приложения».
  3. Откроется подраздел «Приложения и возможности».
  4. Выберите приложение и нажмите на кнопку «Удалить».

  5. Следуйте указаниям на экране.
После выполнения этих действий обновления Windows 10 должны устанавливаться. Если вы удалили антивирус, после обновления системы установите его обратно.

Как устранить зависание скачивания файлов при использовании Update Assistant


Другим инструментом Microsoft для обновления системы является Update Assistant. Он может пригодиться, если центр обновления Windows не срабатывает. Впрочем, в нём самом также могут возникнуть неполадки.


Проблемы обычно связаны с сетью. В таком случае сделайте следующее:

• Отключите сетевой кабель или выключите беспроводное подключение. Подождите минуту и подключите их обратно. После этого перезапустите Update Assistant.
• Перезагрузите компьютер и повторно запустите Update Assistant.

Если проблемы остались, используйте для обновления Media Creation Tool.

Как исправить ошибку хранилища 0x80070070


Windows 10 требует 20 Гб дискового пространства для переустановки и 32 Гб для чистой установки. Если у вас меньше, могут появиться ошибки 0x80070070 – 0x50011, 0x80070070 – 0x50012 и 0x80070070 – 0x60000.
Чтобы исправить их, нужно освободить место на диске. Удалите ненужные файлы:
  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Система».
  3. Нажмите на подраздел «Память устройства».

  4. Выберите опцию «Временные файлы». Если у вас версия 1809, нажмите «Освободить место сейчас».
  5. Посмотрите, что здесь можно удалить. Не нужно удалять временные файлы установки Windows.
  6. Нажмите на кнопку «Удалить файлы».

После завершения этих действий вы должны продолжить установку обновления до версии 1909. Если продолжить при нехватке дискового пространства, потребуется подключить внешний жёсткий диск или флешку объёмом как минимум 16 Гб для временного хранения установочных файлов.

Как исправить ошибку 0xC1900107


Изредка можно встретить ошибку 0xC1900107. Она означает, что вы недавно обновились до новой версии, но требуется удалить файлы предыдущей установки.

В таком случае можно перезагрузить компьютер, но если ошибка сохраняется, нужно использовать опцию «Контроль памяти» для удаления предыдущих версий вручную:
  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Система».
  3. Нажмите на подраздел «Память устройства».
  4. Нажмите на команду «Настроить контроль памяти или запустить его». На старых версиях это может называться «Изменить настройки автоматической очистки памяти».

  5. В разделе «Освободить пространство сейчас» проверьте опцию «Удалить предыдущие версии Windows».

  6. Нажмите на кнопку «Очистить сейчас».
После завершения этих действий папка Windows.old со старыми файлами будет удалена и ошибка 0xC1900107 исчезнет.

Как исправить проблемы с завершением установки обновления November 2019 Update


Во время установки обновлений могут возникнуть следующие ошибки:

Ошибка: Невозможно завершить обновление. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
Ошибка: Сбой настройки обновления Windows. Возврат изменений. Не выключайте компьютер.

Из-за этих ошибок невозможно завершить процесс установки обновления.

В первую очередь нужно узнать, какая именно ошибка произошла, чтобы найти в интернете решение. Для определения кода ошибки сделайте следующее:
  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Откроется центр обновления Windows.
  4. Нажмите «Просмотр журнала обновлений».

  5. Посмотрите на код ошибки рядом с обновлением, которое не удалось установить.

По этому коду выполните поиск в интернете. Можно воспользоваться страницей истории обновлений Windows 10. Тут содержится информация относительно обновлений и возникающих при их установке проблемах.

Как исправить ошибку 0x80070002 0x20009


Данная ошибка означает, что Windows 10 не может найти определённые файлы. Если она происходит, отключите любые внешние носители, такие как флешки и жёсткие диски, кроме тех, которые содержат установочные файлы. После обновления можно подключить их обратно.

Как исправить ошибку драйверов 0xC1900101


Ошибки под номерами 0xC1900101 и 0x80090011 могут указывать на проблему с драйверами. Есть следующие возможные варианты ошибок:

0xC1900101 - 0x2000c
0xC1900101 - 0x20017
0xC1900101 - 0x30017
0xC1900101 - 0x30018
0xC1900101 - 0x3000D
0xC1900101 - 0x4000D
0xC1900101 - 0x40017


Для их решения потребуется выполнить следующие действия:

Оптимизация дискового пространства


Windows 10 для решения проблем с дисковым пространством теперь использует Reserved Storage, но только на самых современных версиях. Есть появится ошибка 0xC1900101, может потребоваться использовать настройки памяти, удалить ненужные приложения и игры, перенести файлы в другое место для освобождения пространства.

Отключение устройств


Чтобы уменьшить вероятность появления ошибок при обновлении, рекомендуется отсоединить все неважные устройства. Это внешние жёсткие диски и флешки, устройства Bluetooth, USB, камеры и прочие.

После завершения обновления можно подключить их обратно.

Обновление драйверов устройств


Если вы видите ошибки 0xC1900101 и 0x80090011, нужно обратить внимание на драйверы.

Для их проверки сделайте следующее:

Важно: если вы скачиваете драйверы с сайта производителя устройства, следуйте указаниям там и пропустите описанные ниже шаги.
  1. Откройте меню «Пуск».
  2. Введите в поиск «диспетчер устройств».
  3. Выберите нужное устройство. Проблемные помечены жёлтым значком с восклицательным знаком.
  4. Нажмите на устройство правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйвер».

  5. Выберите автоматический поиск драйвера или укажите путь к нему вручную.

  6. В последнем случае нажмите на кнопку «Обзор».

  7. Драйвер должен храниться в распакованном виде.
  8. Нажмите нам кнопку «Далее».
  9. Следуйте указаниям на экране.
После этого ошибки 0xC1900101 и 0x80090011 должны исчезнуть.

Исправление текущей установки


Если вы получаете сообщение об ошибке 0xC1900101, это может означать проблемы в работе установленной версии Windows 10 и невозможность выполнить обновление. В таком случае можно использовать утилиты Deployment Servicing and Management (DISM) и System File Checker (SFC) (в таком порядке) для исправления текущей установки.

Исправление жёсткого диска


Также можно использовать инструмент командной строки CHKDSK для проверки и восстановления разделов жёсткого диска и исправления некоторых физических ошибок. Из-за них Windows 10 может испытывать проблемы с обновлением до версии 1909.

Закройте все приложения и сделайте следующее:
  1. Откройте меню «Пуск».
  2. Введите в поиск cmd и запустите от имени администратора.
  3. Введите команду chkdsk/f c:
  4. Введите Y и нажмите на ввод для задания сканирования жёсткого диска.

  5. Перезагрузите компьютер.
При загрузке системы начнётся сканирование и исправление ошибок.

Чистая установка


Когда ничего не помогает исправить ошибки, можно задействовать Media Creation Tool для чистой установки Windows 10 1909.

Как исправить ошибки 0xC1900200, 0xC1900202, 0x80300024 при установке обновления


Эти ошибки означают, что ваш компьютер не отвечает минимальным системным требованиям. В зависимости от метода обновления эти требования могут слегка отличаться. Минимальные требования при установке Windows 10 следующие:

• Процессор: 1 ГГц или быстрее
• Оперативная память: 1 Гб для 32-разрядных систем, 2 Гб для 64-разрядных систем
• Жёсткий диск: 16 Гб для 32-разрядных систем, 20 Гб для 64-разрядных систем, 32 Гб для чистой установки
• Графика: DirectX 9 или новее с драйвером WDDM 1.0
• Экран: 800 х 600 пикселей

Обычно ошибки 0xC1900200 – 0x20008 и 0xC1900202 – 0x20008 можно встретить на старых и дешёвых устройствах и чаще всего там не хватает памяти.

Как исправить ошибку несовместимости драйверов 0x800F0923


Ошибка 0x800F0923 показывает несовместимость установленных в системе драйверов или приложений. Чаще всего это драйвер видеокарты. Также это может быть старая программа, антивирус, драйвер другого устройства.

Update Assistant и Media Creation Tool могут описать проблему более подробно.


Если виноват драйвер, нужно скачать более современную версию с сайта производителя. Можно попробовать установить последнюю бета-версию драйвера.

Если же у вас установлены последние версии драйверов, можно удалить их и продолжить процесс обновления. После этого можно вернуть драйверы.

Исправление несовместимости драйверов


Чтобы удалить драйвер устройства:
  1. Откройте меню «Пуск».
  2. Введите в поиск «диспетчер устройств».
  3. Найдите в списке проблемное устройство.
  4. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».

  5. Снова нажмите «Удалить».
После этого попробуйте поставить обновление.

К числу других похожих ошибок относится 0x80070490 - 0x20007. Ошибка 0x80070003 - 0x20007 означает, что сбой обновления произошёл на этапе установки драйвера.

Если вы получаете одну из этих ошибок, после отката до предыдущей версии можно использовать описанные выше инструкции для удаления вызывающего проблемы драйвера.

Исправление проблем с совместимостью приложений


Если в системе установлены несовместимые приложения, обновите его до новой версии или удалите до начала обновления Windows 10.

Для удаления приложения:
  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Приложения».
  3. Откроется раздел «Приложения и возможности».
  4. Выберите нужное приложение и нажмите на кнопку «Удалить».
  5. Снова нажмите «Удалить».

  6. Выполняйте указания на экране.
После этого попробуйте поставить Windows 10 1909. Затем можно вернуть приложение.

Как исправить ошибку несовместимости приложения 0xC1900208


Если вы получили ошибку 0xC1900208 – 0x4000C, снова виновато несовместимое приложение. Удалите его, как описано выше. Если вы не знаете, какое именно приложение виновато, в первую очередь обращайте внимание на сторонние антивирусы и старые версии приложений.

Как исправить проблемы с чёрным экраном


При обновлении до Windows 10 1909 может быть проблема с чёрным экраном. Это указывает на драйвер видеокарты, аппаратные ошибки или некорректную установку прошлого обновления.

Попробуйте воспользоваться инструментом устранения неполадок. Если проблема сохранилась, обновление 1909 может быть несовместимым с вашей аппаратной или программной конфигурациями. В таком случае не рекомендуется устанавливать его.

Удаление November 2019 Update на компьютере с Windows 10 October 2018 Update


Если вы недавно обновили устройства под управлением версии Windows 10 October 2018 Update или более ранней, для удаления November 2019 Update сделайте следующее:
  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Перейдите в подраздел «Восстановление».
  4. В разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» нажмите на кнопку «Начать».

  5. Укажите причины.

  6. Нажмите на кнопку «Далее».
  7. Нажмите на кнопку «Нет, спасибо».

  8. Нажмите на кнопку «Далее».

  9. Нажмите на кнопку «Далее».

  10. Нажмите на кнопку «Вернуться к предыдущей версии».

После этого лучше не обновлять компьютер до данной версии, пока не будут решены проблемы на вашем устройстве.

Удаление November 2019 Update на компьютерах на Windows 10 May 2019 Update


Если вы поставили версию 1909 на компьютер под управлением Windows 10 May 2019 Update, для её удаления выполните следующие шаги:
  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Откроется подраздел «Центр обновления Windows».
  4. Нажмите на «Просмотр журнала обновлений».

  5. Нажмите на «Удалить обновления».

  6. Выберите KB4517245 наверху списка.
  7. Нажмите на кнопку «Удалить».
  8. Нажмите на кнопку «Да».
  9. Нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас».
Если вы работаете на близкой к прекращению поддержки версии Windows 10, центр обновления Windows может попытаться установить обновление снова. Можно заблокировать эти попытки, если вы не хотите обновляться.

Известные проблемы обновлений можно посмотреть на панели состояния Windows 10 на этой странице.

Как решить проблемы с сетью в November 2019 Update


Иногда после завершения установки могут возникнуть проблемы с подключением к интернету, будь-то беспроводная или проводная связь. Соединение может быть нестабильным или полностью отсутствовать. Причин этого может быть множество. Например, проблема в работе адаптера, драйвера, настроек, сигнала, кабеля, маршрутизатора, провайдера или программная ошибка в операционной системе.

Поиск и исправление проблем Wi-Fi или проводного подключения может занимать много времени. Если ошибки появились сразу после установки версии 1909, скорее всего виноваты драйверы или настройки. Такие проблемы можно решить при помощи средства устранения сетевых неполадок.

Средства устранения сетевых неполадок
  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
  3. Откроется подраздел «Состояние».
  4. В разделе «Изменение сетевых параметров» нажмите на кнопку «Средство устранения сетевых неполадок».

  5. Выполняйте инструкции на экране.

Сброс сети


Если устройство всё равно не может получить доступ в сеть, может потребоваться сбросить все настройки до вариантов по умолчанию.
  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
  3. Откроется подраздел «Состояние».
  4. В разделе «Изменение сетевых параметров» нажмите на ссылку «Сброс сети».

  5. Нажмите на кнопку «Сбросить сейчас».

  6. Нажмите на кнопку «Да».
После этого будут удалены и переустановлены все сетевые адаптеры, которые подключены к устройству. У них будут выставлены настройки по умолчанию.

Если это не помогло, в November 2019 Update может быть программная ошибка.

Как решить проблемы с активацией November 2019 Update


Когда Windows 10 активирована, не нужно вводить лицензионный ключ после установки или обновления компонентов. Впрочем, иногда процесс повторной активации может не сработать как положено. В результате появляется сообщение «Windows не активирована» и ошибка 0x803F7001 на странице активации.


Когда такое происходит, нужно просто подождать. Также можно использовать инструмент решения проблем с активацией, чтобы исправить ошибку немедленно.

Как исправить ошибку 0x80200056 при случайной перезагрузке


Если вы нечаянно перезагрузили компьютер во время обновления, может появиться ошибка 0x80200056. Это не страшно, требуется лишь перезапустить процесс обновления.

Как подготовиться к обновлению до Windows 10 November 2019 Update


Хотя эти обновления необязательные и Microsoft применяет машинное обучение, искусственный интеллект, телеметрию и отзывы пользователей и производителей для контроля распространения обновлений, разработка системы для сотен тысяч сочетаний компонентов является сложной задачей. В результате могут возникнуть неожиданные проблемы в процессе обновления и после.

Если подготовиться заранее, можно уменьшить вероятность столкнуться с ошибками. Что для этого нужно сделать:

Создайте резервную копию


Никогда не следует вносить изменения в текущую установку системы, не сделав резервную копию. Хотя в процессе установки есть механизм безопасности для отката к предыдущей версии, он не всегда срабатывает.


Прежде чем ставить обновление, нужно создать временную резервную копию при помощи инструмента в составе Windows 10. Это позволит быстро откатиться на предыдущую версию. Также желательно сохранять важные файлы на внешних жёстких дисках или в облачных хранилищах.

Настройка точки восстановления


Хотя при использовании May 2019 Update вероятность столкнуться с ошибками при обновлении невелика, поскольку версия 1909 не требует полной переустановки, проблемы всё же случаются.

При работе на May 2019 Update, прежде чем продолжать обновление, желательно создать точку восстановления системы. Это позволит в случае проблем восстановить состояние системы до работоспособного.

Создание точек восстановления по умолчанию может быть выключено.
  1. Откройте меню «Пуск».
  2. В поиске наберите «восстановление». Нажмите «Настройка восстановления системы».
  3. На вкладки «Защита системы» выберите системный раздел, обычно это диск C. Нажмите на кнопку «Настроить».

  4. Выберите «Включить защиту системы».

  5. Нажмите OK.
  6. Нажмите «Создать».

  7. Задайте имя точки восстановления.

  8. Нажмите на кнопку «Создать».
  9. Нажмите на кнопку «Закрыть».
  10. Нажмите на кнопку OK.
После этого, если в процессе обновления возникнут ошибки, можно воспользоваться этой точкой восстановления для отката к предыдущему состоянию.

Удаление необязательных приложений


Иногда обновления не устанавливаются из-за несовместимости с приложениями, обычно устаревшими. Чтобы уменьшить вероятность такого развития событий, удалите ненужные приложения. Например, сторонний антивирус и или устаревшие программы рабочего стола.
  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Приложения».
  3. Откроется подраздел «Приложения и возможности».
  4. Выберите нужные приложения и нажмите на кнопку «Удалить».

  5. Снова нажмите кнопку «Удалить».
  6. Продолжайте выполнять указания на экране.
После этого попробуйте обновить Windows 10.

Работа с приложениями безопасности


Кроме удаления устаревших приложений хорошей идеей будет удалить сторонние антивирусы и прочие приложения защиты. После обновления их можно поставить обратно.

Если вы пользуетесь только антивирусом Защитник Windows, его удалить нельзя, но можно отключить.

Предупреждение: временное отключение или удаление антивирусов не несёт с собой риска. Однако, на протяжении долгого времени работать в интернете без защиты не рекомендуется.

Для отключения защиты в реальном времени у антивируса Защитник Windows сделайте следующее:
  1. Перейдите в приложение Параметры > Обновления и безопасность > Безопасность Windows.
  2. Нажмите «Защита от вирусов и угроз».

  3. Отключите защиту в реальном времени.


    После установки обновления защита включается обратно автоматически.

Отключение необязательных периферийных устройств


Необязательные периферийные устройства, такие как флешки, внешние жёсткие диски, карты памяти SD, принтеры, сканеры, Bluetooth-устройства, могут стать причиной ошибок при попытке обновится. Перед обновлением желательно отключить их. Нужно оставить только монитор, клавиатуру, мышь и подключение к интернету. После установки обновления всё можно подключить обратно.

Отключение брандмауэра


Хотя редко, бывает так, что встроенные или сторонние брандмауэры тоже вызывают проблемы с обновлением Windows 10 через центр обновления Windows. Отключите его.

Если вы используете встроенный в Windows брандмауэр, сделайте следующее:
  1. Перейдите в приложение Параметры > Обновления и безопасность > Безопасность Windows.

  2. Нажмите «Брандмауэр и защита сети».
  3. Нажмите на сеть с надписью «Активный».

  4. Отключите брандмауэр защитника Windows.


Отключение лимитного соединения


Невозможно скачать обновление Windows 10, если ваше соединение обозначено как лимитное. Такие соединения устанавливаются, если у вас не безлимитный тариф интернета. Для отключения лимитного соединения Windows 10 сделайте следующее:
  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
  3. Выберите раздел Ethernet или Wi-Fi, в зависимости от вашего способа доступа в сеть.
  4. Выберите активную сеть.

  5. В разделе «Лимитное подключение» отключите «Задать как лимитное подключение».

После этого можно будет скачивать обновление Windows 10.

Чистая установка


Когда ничего не помогает и вы больше не хотите пробовать, можно выполнить чистую установку Windows 10. Это стирает все файлы на данном разделе жёсткого диска и устанавливает свежую копия Windows 10 со всеми последними обновлениями. Это может решить множество проблем и повысить производительность.

Для чистой установки Windows 10 нужно создать загрузочный носитель при помощи Media Creation Tool и запустить с него систему.

Заключение


Microsoft продолжает выпускать крупные обновление Windows 10 раз в полгода, но на этот раз ситуация немного изменилась. Вместо большого обновления с множеством изменений версия 1909 мало что меняет по сравнению с May 2019 Update. В результате процесс обновления стал проще и быстрее, хотя многое зависит от производительности вашего компьютера. Полная переустановка при обновлении с версии 1903 не потребуется. Это означает, что риск столкнуться с ошибками уменьшается.

Если вы работаете с более старыми версиями вроде October 2018 Update или April 2018 Update, будет выполняться полная переустановка системы. Здесь вероятность встретиться с ошибками увеличивается из-за возможных аппаратных и программных несовместимостей.

Данное руководство помогает пользователям старых версий Windows 10 при работе с центром обновления Windows, Media Creation Tool, Update Assistant. При обновлении с версии 1903 до 1909 рекомендуется пользоваться центром обновления Windows, что будет быстрее и безопаснее.

Не рекомендуется обновляться сразу после появления последней версии, поскольку в ней могут быть неизвестные проблемы и баги. Нужно подождать отзывов других пользователей и получения уведомления о доступности обновления в центре обновления Windows.
 
 

Источник: https://msreview.net/windows-10/2518-windows-10-november-2019-update-rasprostranennye-problemy-i-varianty-resheniya.html

 


Thinstuff Russia

Российский дистрибьютор компании Thinstuff s.r.o. Разработка программного обеспечения для создания альтернативного терминального сервера на базе операционной системы Windows. Для работы сервера терминалов достаточно Windows для рабочих станций. Но Thinstuff прекрасно себя чувствует и использует все возможности  и на серверных платформах. 

Купить лицензию на альтернативный RDP сервер вы можете в нашем магазине.

https://rdpfree.ru

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены