Моя корзина
Ваша корзина пуста
Товаров в корзине 0 на сумму 0 Руб Перейти в корзину Оформить заказ

Содержание

Вопросы и ответы

Вопросы и ответы (1)

В процессе эксплуатации любого программного продукта рано или поздно могут возникать вопросы, связанные с эксплуатации приложения. Терминальный сервер Thinstuff хоть и считается одним из самых стабильных и качественных решений на рынке технологий удаленного рабочего стола, но и с ним у клиентов иногда возникают вопросы. В этом разделе мы решили собрать все вопросы и ответы за время эксплуатации программного продукта. начиная с версий выше 1.0.700. 

После установки обновлений для Windows 8 / 10 в очень редких случая у пользователя может возникнуть ошибка "Error while initializing hardware keys". Данная ошибка сообщает о возникшей проблеме с Microsoft WMI.

В некоторых случаях может потребоваться переустановка операционной системы Windows, так как на момент написания данного материала нет конкретного решения этой проблемы. Из-за этой ошибки ни одно приложение использующее WMI у вас работать не сможет. Тем не менее не редко помагает и приведенная ниже инструкция.

Чтобы убедиться в том, что это действительно проблема с Windows, можно попробовать Открыть консоль Windows (Пуск - Выполнить) и запустить msinfo32

Скорее всего вы увидите тоже самое сообщение.

Что делать?

  1. Откройте консоль с правами администратора
  2. Остановите сервис командой: net stop winmgmt
  3. Откройте папку C:\ windows\system32\WBEM\
  4. Внутри вы найдете подпапку "Repository"
  5. Переименуйте ее в "Repository-Old"
  6. Выполните команду: winmgmt /resetRepository
  7. Запустите сервис командой: net start winmgmt
  8. Перезапустите компьютер
  9. Запустите msinfo32 и проверьте работает ли он.

Если все заработало, но Thinstuff не смог возобновить свою работу, то просто выполните переустановку терминального сервера Thinstuff.

переустановка может потребоваться и для других приложений использующие Microsoft WMI

 
Для того, чтобы мы могли качественно предоставить Вам услуги, мы используем cookies, которые сохраняются на Вашем компьютере. Нажимая СОГЛАСЕН, Вы подтверждаете то, что Вы проинформированы об использовании cookies на нашем сайте. Отключить cookies Вы можете в настройках своего браузера.
Согласен